ВОЗВРАТ И ОБМЕН

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА

Вы можете осуществить обмен и возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Обмен и возврат товара производится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка, а также, при наличии документа, подтверждающего факт покупки.

Не возвращаются и не подлежат обмену ювелирные изделия, нижнее белье, купальники и парфюм.

Мы не принимаем к возврату вещи, которые не соответствуют нашим правилам возврата. Такие вещи будут отправлены обратно покупателю.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА/ОБМЕНА

По Киеву обмен или возврат товара можно осуществить с помощью курьерской службы, или самостоятельно привезти товар к нам в магазин по адресу Воздвиженская, 9-19 с 11:00 до 20:00. 

По Одессе обмен или возврат товара можно осуществить с помощью курьерской службы, или самостоятельно привезти товар к нам в магазин по адресу Бунина, 28 с 11:00 до 20:00. 

По Украине обмен возможен посредством услуг компании-перевозчика “Нова пошта” согласно тарифам компании. Обменять или вернуть товар вы можете в течение 14 дней с момента покупки.